お知らせ

クレジットカード決済時のエラーが解消されました

投稿日:

8/31(月) 10:00~10:20ごろにかけて「業務代行クラウドシステム」の緊急メンテナンスを行いました。

この間、影響のあったお客様にお詫び申し上げます。

 

メンテナンスを行った内容としましては、以下の2点の対策と修正を行いました。

●業務代行クラウドシステムにおいてクレジットカード決済時に、以下のメッセージが表示されて注文ができない
・「認証が切れています。ブラウザの設定等を見直して下さい」
・「3Dセキュア認証がキャンセルされました」

●スマホ版サイトでクレジットカード決済を行うと、トップページ上部に表示される
「本日のご注文 〇〇件」の数字の部分の表示が正常に切り替わらない

 

どちらの現象も「Google Chromeバージョン84または85」をご利用の方のみ発生しておりました。

 

現在は、正常に業務代行クラウドシステムは稼働しております。

また、上記不具合も解消していることを確認しております。

 

これまで、クレジットカード決済でご不便・ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

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